* Клиентът има право да откаже получаването на заявената за покупка от него стока, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина за отказа си.
В случай, че направената от Вас поръчка не отговаря на очакванията Ви или имате необходимост от замяна на същата стока с друг размер, можете да се свържете с нас на електронен адрес: office@monna-r.com, в срок до 14 дни след пристигане на стоката, на посочения от Вас адрес.
Имайте предвид, че връщането и замяната на артикул, става при спазване на следните изисквания:
- представяне на документ, с който е пристигнала пратката;
- артикулът има добър търговски вид;
- не е нарушена целостта на стоката.